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Não, em condições normais. Se a comunicação estiver a funcionar corretamente, as leituras são transmitidas automaticamente ao operador da rede. Ter um contador inteligente permite reduzir a necessidade de enviar manualmente os valores todos os meses.
A telegestão é o sistema que permite a comunicação remota entre o contador inteligente e o operador da rede. O equipamento mede o consumo e envia os dados através da infraestrutura da rede inteligente. O operador gere essa informação e disponibiliza à comercializadora os dados necessários para a faturação. Não precisa de ter uma ligação de internet doméstica para o contador comunicar. Além das leituras, a telegestão permite realizar remotamente algumas operações que anteriormente podiam exigir a deslocação de um técnico. Conheça melhor como funciona um contador inteligente e o que muda com a rede inteligente.
Ter um contador digital inteligente não significa, por si só, que tenha de concluir que todas as comunicações estão sempre operacionais. Pode verificar a informação disponibilizada pelo operador da rede e consultar se existem dados de consumo recentes recolhidos remotamente. A sua fatura também lhe dá pistas: se os consumos forem regularmente apresentados com base em leituras reais, significa que existe informação de medição disponível. Se começar a verificar sucessivamente consumos estimados, pode ser útil confirmar o estado da comunicação. Veja também como acompanhar os seus consumos e como ler a fatura de energia.
Normalmente, não. Pode, no entanto, ser útil comunicar uma leitura se existir uma falha pontual na recolha remota ou se lhe for solicitado que o faça.
Exemplo: tem um contador inteligente, mas verifica que uma fatura foi emitida com um consumo estimado. Pode confirmar o valor atual no equipamento e verificar junto do operador se existe alguma situação na comunicação.
Se precisar de o fazer, veja como ler o contador e como enviar a leitura.
Além da recolha automática de leituras, o equipamento permite informação de consumo mais detalhada e facilita determinadas operações remotas. Essa informação pode ajudar a conhecer melhor os seus hábitos e a identificar oportunidades de poupança. Consulte como reduzir o consumo de eletricidade e gás e veja também as principais dúvidas sobre os contadores de eletricidade.