Pode acompanhar os seus consumos através da Área de Cliente My Repsol, onde tem acesso ao histórico de faturas, consumos e informação associada aos seus contratos. Também pode analisar diretamente as faturas para comparar períodos diferentes. O mais útil é acompanhar a quantidade de energia consumida, e não apenas o valor final a pagar.
Que informação posso consultar na Área de Cliente Repsol?
Histórico de consumos, para acompanhar a evolução da utilização de energia;
Leituras comunicadas, quando aplicável;
Faturas emitidas e respetivos detalhes;
Dados do contrato;
Informação sobre pagamentos.
Também pode enviar leituras e gerir outros dados associados aos contratos. Para perceber melhor os valores apresentados em cada documento, veja como ler a sua fatura de energia.
Posso consultar os meus consumos anteriores?
Sim. O histórico permite comparar períodos diferentes e perceber se a utilização de energia aumentou ou diminuiu. Evite, contudo, comparar apenas o número total de kWh sem considerar o número de dias faturados.
Exemplo: uma fatura com 300 kWh referentes a 35 dias representa aproximadamente 8,6 kWh por dia. Outra com 250 kWh referentes a 25 dias corresponde a 10 kWh diários. Apesar de o total da segunda ser inferior, o consumo médio diário é maior.
Verificar se uma tarifa continua adequada ao seu perfil.
Exemplo: instala um aparelho de ar condicionado e verifica que o consumo diário sobe significativamente nos meses seguintes. Esse histórico ajuda-o a perceber o impacto real do equipamento e a ajustar horários ou temperaturas. Se tiver uma tarifa com diferentes períodos horários, analisar quando consome também pode ajudar a tirar melhor partido da opção contratada.
