É a entidade que:

• Gere a rede pública de carregamento de veículos elétricos
• Assegura a interoperabilidade entre diferentes operadores de carregamento
• Facilita o acesso dos utilizadores a pontos de carregamento em todo o país com um único cartão

CEME (Comercializador de Eletricidade para a Mobilidade Elétrica), fornece a energia ao cliente final e garante a sua comercialização de eletricidade para os veículos elétricos através da App My Repsol.

• Entidades que operam os pontos de carregamento; 
• Conectam-se à MOBI.E para garantir que os pontos de carregamento estão acessíveis aos clientes finais de qualquer CEME.

Não. Com a App My Repsol em vigor, não será possível a utilização do seu cartão de mobilidade elétrica e o pagamento será realizado através da App.

O detalhe dos seus carregamentos estará disponível na App My Repsol, na área ‘Veículo’, assim como a fatura.

O seu carregamento será cobrado através de um cartão bancário que terá de associar aquando da adesão à App My Repsol ou à Mobilidade Elétrica. Sempre que efetuar um carregamento de um veículo elétrico, a App My Repsol solicitará uma pré-autorização do pagamento. Nesse momento, o valor ficará cativo no Banco até garantirmos a boa cobrança do valor final do carregamento realizado. 

Não, pois a Mobi.E, Entidade Gestora da Mobilidade Elétrica em Portugal, não o permite. No entanto, para carregar o seu veículo em Espanha, poderá descarregar a App Waylet que pode ser utilizada e garante o acesso em toda a rede de pontos de carregamento públicos da Repsol. Não será necessário solicitar nenhum cartão, apenas adicionar na App Waylet um cartão bancário. Link onde pode descarregar a aplicação: https://waylet.es/movilidad-electrica/

O detalhe dos seus carregamentos estará disponível na App My Repsol, na área ‘Veículo’, assim como a fatura.

Para encontrar um ponto de carregamento de veículo elétrico, basta aceder à App My Repsol, na área de ‘Veículo’, clicar ‘Estações de serviço | localizar no mapa.’ e filtrar por ‘Carregamento elétrico’.  

Para consultar o seu saldo basta aceder ao portal my.repsol.pt ou à App My Repsol e visualizará, na primeira página, o saldo que tem disponível.

A obtenção de saldo com os carregamentos elétricos é automática, obterá saldo em todos os seus carregamentos elétricos. No entanto, o valor a ser obtido depende do plano em que está inserido e do ponto de carregamento escolhido:

• Registado no My Repsol (Plano Motor): 10 % do valor total da fatura
• Contrato de eletricidade ativo (Plano Motor e Luz): 15% do valor total da fatura
• Contrato de eletricidade e gás natural ativo ou compra de garrafa de gás frequente (superior a 300€/ano) (Plano Motor, Luz e Calor): 20% do valor total da fatura

O saldo obtido duplica, caso o ponto de carregamento seja operado pela Repsol.

Para carregar o seu veículo na App My Repsol:

1. Aceda à área do "Veículo" e selecione "Carregar veículo" logo no início da página.
2. Ative a geolocalização, se necessário.
3. No mapa, filtre por pontos de carregamento e selecione o mais próximo ou aquele onde já estiver.
4. Escolha o veículo ou associe-o, se necessário.
5. Selecione o tipo de conector elétrico que pretende utilizar.
6. Autorize o pré-pagamento e está pronto para carregar!

Não. Uma fatura corresponde apenas a um carregamento. Não se agregam carregamentos.

Valor Energia - Custo CEME, ou seja, custo de energia €/kWh e de acordo com o tarifário contratado pela REPSOL; 

Tarifas Operador – Custo OPC, ou seja, custo das tarifas aplicadas pelos operadores dos postos onde o cliente efetuou os seus carregamentos. Este valor é um total das tarifas que sejam aplicadas no equipamento, €/min, €/kWh ou os dois, 

Impostos – Imposto Especial de Consumo de Energia Elétrica (IEC): Este imposto é aplicado sobre o consumo de energia elétrica e está incluído no custo da energia cobrado pelo CEME + IVA): A taxa de IVA aplicável dependente da região e calculada sobre o total das tarifas do CEME e OPC.

Uma fatura é constituída por: 

Custo CEME - Consumo, ou seja, custo de energia €/kWh e de acordo com o tarifário contratado pela REPSOL; inclui taxa de ativação 

Tarifas Operador – Custo OPC, ou seja, custo das tarifas aplicadas pelos operadores dos postos onde o cliente efetuou os seus carregamentos. Este valor é um total das tarifas que sejam aplicadas no equipamento, €/min (Taxa Tempo), €/kWh (Taxa Energia) ou os dois, e mais a Taxa Ativação.

Impostos – Imposto Especial de Consumo de Energia Elétrica (IEC): Este imposto é aplicado sobre o consumo de energia elétrica e está incluído no custo da energia cobrado pelo CEME + IVA: A taxa de IVA aplicável depende da região (se é Continente, Madeira ou Açores), calculada sobre o total das tarifas do CEME e OPC 

Detalhe de cada carregamento efetuado na App My Repsol: neste detalhe pode verificar o dia e a duração da carga, assim como o PCVE (posto de carregamento) onde aconteceu a carga. Apresenta também uma explicação dos valores conforme o tarifário contratualizado.