Uma fatura de eletricidade e gás mais alta pode resultar de um aumento do consumo, de diferenças no período faturado, de leituras estimadas ou de acertos relativos a períodos anteriores. Também pode estar relacionada com alterações no preço da energia, na potência contratada, no tarifário ou noutras componentes da fatura.
De todos os modos, para perceber o que provocou o aumento, o mais importante é comparar a fatura actual com uma anterior e verificar separadamente quanto consumiu e quanto pagou por esse consumo.
Principais motivos para uma fatura de energia mais alta
Possível causa
O que deve verificar
Aumento do consumo
Compare os kWh consumidos com os de períodos anteriores. Um maior consumo de eletricidade ou gás natural traduz-se normalmente num valor mais elevado.
Mais dias de faturação
Confirme o período abrangido. Uma fatura correspondente a mais dias pode apresentar um consumo total superior, mesmo que os seus hábitos não tenham mudado.
Leituras estimadas
Verifique se o consumo foi calculado através de uma leitura real ou de uma estimativa. Uma estimativa pode não corresponder exatamente ao consumo efetuado.
Acerto de consumos anteriores
Se existiram estimativas anteriores, uma nova leitura real pode originar uma regularização e incluir na fatura consumos que ainda não tinham sido cobrados.
Alteração do preço do kWh
Devido às variações dos preços da eletricidade, deve comparar o preço do kWh aplicado com o das faturas anteriores, assim como as condições do seu contrato.
Potência contratada
Na eletricidade, confirme se houve alguma alteração da potência contratada, uma vez que esta tem um custo associado na fatura.
Horários
Se tem a Tarifa Bi-horária, assegure-se de que consumiu nos períodos de vazio e fora de vazio. Por vezes, basta uma alteração dos horários para influenciar o custo da luz.
Escalão do gás natural
No caso do gás natural, confirme o consumo em kWh, o escalão de consumo e os restantes valores aplicados ao fornecimento.
Impostos e componentes reguladas
Alterações nas tarifas de acesso às redes, impostos, taxas ou outras componentes reguladas podem refletir-se no total da fatura.
Descontos ou condições comerciais
Confirme se houve alguma alteração nos descontos ou condições do seu contrato.
Como saber se aumentou o consumo ou o preço da energia?
Para perceber rapidamente a razão do aumento, não compare apenas o valor final das duas faturas. Comece por verificar o consumo em kWh.
Portanto, se o número de kWh aumentou, é provável que (pelo menos) parte da diferença esteja relacionada com um maior consumo. Isto pode acontecer, por exemplo, devido à utilização mais frequente de aquecimento, ar condicionado, termoacumuladores ou outros equipamentos com consumos elevados.
Por outro lado, se o consumo se mantiver semelhante, compare o preço da eletricidade ou do gás aplicado em cada período e confirme os restantes componentes da fatura - veja aqui como ler e interpretar a fatura de energia. Deste modo, consegue perceber se o aumento está relacionado com o preço da energia ou com outros valores.
Tenha ainda em consideração a época do ano. O consumo de eletricidade e gás natural tende a variar entre o verão e o inverno, sobretudo em casas onde a energia é utilizada para aquecimento de espaços ou de água.
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E se a fatura for muito mais cara ao habitual?
Se o aumento for muito significativo, confirme também se existe algum acerto de gás ou eletricidade.
A par disso, deve também confirmar que a leitura indicada na fatura é, de facto, compatível com a que aparece no seu contador de eletricidade. Não se esqueça que comunicar regularmente as leituras não só ajuda a manter a faturação mais próxima do consumo real, como ainda lhe permite evitar diferenças acumuladas.
Se mesmo depois destas verificações continuar sem perceber o motivo do aumento, utilize os canais de contacto da Repsol para esclarecer os valores apresentados. Estamos aqui para ajudar!
