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Perguntas Frequentes

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Perguntas frequentes

Queremos resolver todas as suas dúvidas. Estas são as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos clientes.

Se mudar de fornecedor fico sem eletricidade ou gás?

A mudança de comercializador não implica qualquer interrupção no fornecimento. A eletricidade e o gás continuam a ser assegurados pelo operador de rede de distribuição, sendo apenas alterada a entidade que lhe fatura o serviço.

O fornecimento não é interrompido durante o processo de mudança ou ativação. O operador de rede garante a continuidade do serviço, sendo apenas alterado o comercializador.