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Perguntas frequentes
Encontre respostas às dúvidas mais frequentes.
Para contratar energia para a sua casa, tenha consigo os seguintes elementos:
Uma fatura recente pode facilitar o processo, porque reúne vários dados da instalação. Encontre mais informação no nosso guia sobre como contratar eletricidade e gás e nas explicações sobre a contratação de eletricidade para casa.
Para celebrar o contrato, precisamos normalmente da identificação, do NIF, da morada, do comprovativo de ocupação e do CPE. Este código identifica de forma única cada instalação elétrica e pode ser consultado numa fatura anterior.
Numa casa nova, o CPE é atribuído após a conclusão do pedido de ligação à rede. A instalação definitiva também tem de estar certificada antes de poder ser celebrado o contrato de fornecimento.
Exemplo: quem arrenda uma habitação pode utilizar o contrato de arrendamento para comprovar que tem legitimidade para contratar e indicar o CPE presente na última fatura do imóvel.
Além da identificação, NIF, morada, comprovativo de ocupação e CUI, podem ser necessários:
A regulamentação técnica foi atualizada pela Portaria n.º 424/2025/1, mantendo a obrigação de emissão da declaração de conformidade após a execução da instalação ou dos aparelhos.
A simples mudança de comercializador ou de titular não exige uma inspeção extraordinária, desde que o fornecimento não tenha sido interrompido por motivos técnicos e existam declarações válidas.
Exemplos: numa mudança para uma casa com gás ativo e instalação aprovada, poderá bastar indicar o CUI e entregar os dados contratuais. Se tiver sido instalado um esquentador novo, será necessário confirmar a documentação emitida pela entidade instaladora e a inspeção aplicável.
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Tarifário |
Energias |
Principais características |
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Eletricidade |
preço do kWh fixo durante 12 meses, até 20% de desconto no kWh, 15 cênt./litro em combustível e 2% da fatura em saldo My Repsol |
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Eletricidade e gás natural |
preço do kWh fixo durante 12 meses, até 20% de desconto no kWh, 20 cênt./litro em combustível e 3% da fatura em saldo My Repsol |
Ambas permitem escolher entre o ciclo simples e o bi-horário. Consulte os planos de eletricidade e gás e utilize o nosso simulador de poupança para obter uma estimativa adaptada aos seus consumos. Atualmente, o gás natural é contratado connosco em conjunto com a eletricidade, através da Tarifa Viva.
Tratamos do processo de mudança junto do comercializador anterior. As nossas tarifas não têm período de fidelização e permitem acumular saldo My Repsol e obter vantagens em combustível, conforme as condições da oferta escolhida.
A mudança de comercializador não tem encargos e o novo fornecedor trata dos procedimentos necessários. Antes de aderir, confirme os preços, os descontos, os meios de pagamento e os eventuais serviços adicionais na ficha contratual.