A instalação e substituição do contador são da responsabilidade do operador da rede de distribuição. Se ainda não tem um contador inteligente, contacte o operador responsável pela sua zona para confirmar a situação da instalação e saber se é necessária alguma intervenção. Atualmente, estes equipamentos já estão instalados na grande maioria das habitações em Portugal continental.
O que é um contador inteligente?
É um contador digital que mede o consumo de eletricidade e permite a comunicação remota dos dados ao operador da rede. Quando está integrado na rede inteligente as leituras podem ser recolhidas automaticamente, sem ser necessário deslocar um técnico ao local nem o cliente comunicar regularmente os valores apesar de o contador continuar a ter um visor onde pode consultar o consumo. Para perceber melhor o funcionamento, veja o que é e como funciona um contador inteligente e o que muda face a um contador tradicional.
Quais são as vantagens dos contadores inteligentes?
Entre as principais vantagens estão:
Recolha remota de leituras;
Faturação baseada em consumos reais;
Acesso a informação de consumo mais detalhada;
Possibilidade de realizar determinadas operações remotamente;
Menor necessidade de deslocações técnicas para tarefas que podem ser executadas à distância.
Tenho de pagar pela instalação do contador inteligente?
A substituição normal do equipamento pelo operador no âmbito da modernização da rede não implica o pagamento direto do novo contador pelo cliente. Se ainda tiver um contador antigo, confirme a situação com o operador da rede. De qualquer modo, o equipamento não pertence à Repsol nem ao cliente. Consulte também quem é responsável pelo contador de eletricidade ou gás e o nosso guia sobre como mudar o contador da luz.
Como saber se já tenho um contador inteligente?
Os contadores inteligentes têm um visor digital e permitem funcionalidades de comunicação remota, mas nem sempre é possível confirmar o equipamento apenas pela aparência. Pode consultar a informação do operador da rede e verificar se existem dados de consumo recolhidos remotamente. Se tiver questões sobre o equipamento, consulte as principais dúvidas sobre o contador de eletricidade. Se já tem um destes equipamentos, veja também Tenho contador inteligente: preciso de enviar leituras?.
