Como o podemos ajudar?
Perguntas frequentes
Encontre respostas às dúvidas mais frequentes.
Mudar para Repsol é simples
Tarifários
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@6a6dc011
Benefícios Clientes
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@47f3a318
Cliente Eletricidade e Gás
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@7fb193b0
E muito mais
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@d22da97
Garrafas
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@9cbfe6a
Benefícios Clientes
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@537a6728
Clientes Garrafas de Gás
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@202542e4
E muito mais
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@3bc8c215
Produtos
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@6d2643a8
Serviços
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@6d652a03
Benefícios Clientes
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@67dd7729
E muito mais
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@1af8d9ad
Cartão de carregamento
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@459ce259
Benefícios da Mobilidade Elétrica
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@1ededdb
Clientes Mobilidade Elétrica
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@d85b6f0
Carros elétricos em Portugal
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@516c335c
Planos Multienergia
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@73408d02
Saldo My Repsol
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@1dad3584
Campanhas e promoções
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@3dbf32f7
App My Repsol
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@df910cf
Área de Cliente
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@7aa6b4ef
Parceiros Repsol
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@ed3bf2a
Saldo
com.repsol.portugal.core.pojos.newmenu.TabsMenuLinksPojo@4a3f0c8d
Faça log-in para uma experiência personalizada
Registe-se e aproveite todos os benefícios:
Perguntas frequentes
Encontre respostas às dúvidas mais frequentes.
Se já tiver contador de gás natural, pode contratar através dos nossos canais:
Para avançar, tenha à mão:
Na nossa oferta atual, o gás natural está disponível em conjunto com eletricidade. Pode consultar os nossos planos de eletricidade e gás e o guia sobre como contratar eletricidade e gás.
O NIF está no Cartão de Cidadão e em documentos fiscais, como faturas ou recibos. O contrato deve ficar associado ao NIF do titular.
O CUI identifica a instalação de gás natural da casa, não a pessoa titular. Pode vê-lo numa fatura antiga, solicitar ao morador anterior ou confirmar no artigo sobre o que é o CUI.
A inspeção tem de ser feita por uma Entidade Inspetora de Gás autorizada pela DGEG. No guia de inspeção de gás natural explicamos quando é necessária.
A declaração é emitida pela Entidade Instaladora de Gás quando executa, altera ou repara a instalação. Se a casa é nova ou remodelada, veja como fazer a instalação de gás natural em casa.
Se a casa não tiver contador, confirme primeiro se existe rede e ramal na morada. A instalação interior deve estar preparada, certificada e inspecionada para receber gás natural. Depois, é criado o CUI, instalado ou ativado o contador e contratado o fornecimento.
|
Situação real |
O que fazer |
|
Instalação antiga, sem contrato ativo |
Procurar fatura antiga, confirmar CUI e inspeção |
|
Casa arrendada sem contador |
Contactar o operador de rede e confirmar a certificação |
|
Cozinha remodelada com alteração de tubagem |
Pedir declaração de conformidade e nova inspeção |
Não existe um prazo único. Se já tem contador, CUI e documentação válida, o processo tende a ser mais simples. Se for preciso fazer ramal, instalar contador, corrigir defeitos ou obter licenças, o prazo depende do operador de rede, da disponibilidade técnica e de autorizações de terceiros.
Depois da ativação, saiba como ler o contador de gás e confirme o seu escalão de gás natural.
Mudar para Repsol é simples