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Perguntas frequentes
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A fatura de eletricidade e gás da Repsol reúne a informação necessária para perceber quanto consumiu, quanto está a pagar pela energia e que outros valores estão incluídos no total a pagar. Embora possa parecer complexa à primeira vista, conhecer os principais elementos e saber “ler” a factura de energia não só ajuda a controlar os consumos, como a compreender melhor os custos associados ao seu contrato de eletricidade e gás.
No que toca ao que contém a fatura Repsol, perceba que tipos de informação pode encontrar:
Se tiver eletricidade e gás contratados, é importante verificar os consumos e valores correspondentes a cada serviço. O preço da eletricidade, assim como o preço do gás natural dependem das condições do contrato, da tarifa escolhida e dos componentes regulados e impostos aplicáveis.
No caso da eletricidade, também é útil verificar qual o tipo de tarifa contratada. Enquanto numa tarifa simples, o preço da energia é igual ao longo do dia; na tarifa bi-horária, o preço varia consoante o período horário, distinguindo normalmente entre horas de vazio e horas fora de vazio. Portanto, saber os horários e concentrar os consumos nas horas de menor preço pode ajudar a reduzir o valor da fatura, dependendo dos seus hábitos de utilização.
Além disso, vale a pena acompanhar a evolução do consumo em kWh entre diferentes períodos.
Por fim, note que quando vê um aumento significativo da fatura nem sempre significa que houve uma alteração do preço da energia. Eis outras possíveis razões:
Se considerar que está a pagar demasiado, saiba que pode sempre rever a potência contratada, os seus horários de consumo e o tarifário escolhido. A Repsol disponibiliza diferentes tarifas de eletricidade e gás para adaptar o fornecimento às necessidades de cada casa.
Seja como for, em caso de dúvida sobre algum valor ou informação apresentada na fatura, consulte os seus dados de cliente ou entre em contacto através dos canais de contacto Repsol.