Poderá contratar o Plano Viva Mais de uma das seguintes formas:

• Deixa-nos o seu contacto, que nós ligamos gratuitamente.
• Ligar-nos para o 210 540 000.
• Online, onde poderá, antes de contratar, simular quanto irá pagar por mês.

Para proceder com sucesso ao pedido de mudança de comercializador, deverá facultar os seguintes documentos:

• Código do Ponto de Entrega da instalação elétrica (CPE)
• Código Universal de Instalação de gás natural (CUI)
• Comprovativo de IBAN e nome do Titular da Conta (se deseja aderir ao Débito Direto e obter mias desconto)
• Documento comprovativo da titularidade ou do direito ao uso do imóvel (Ex: escritura, contrato de arrendamento ou contrato de comodato), no caso de mudança de titular;
• Certificado de inspeção válido (no caso de mudança de titular)
• Declaração de conformidade de gás (no caso de mudança de titular)

No Plano Viva Mais, poderá selecionar se pretende uma tarifa de eletricidade simples ou uma tarifa bi-horária, sendo que se selecionar uma tarifa bi-horária poderá, ainda, escolher se pretende um ciclo diário ou um ciclo semanal.

Para saber mais sobre as diferenças e vantagens de cada tarifa e ciclo horário, consulte este artigo que escrevemos para si.

Para poder usufruir de descontos e reembolsos noutras energias, através das designadas vantagens multienergia, deverá:

1. Ter contratado um dos Planos de Eletricidade e Gás da Repsol
2. Associar o cartão virtual Eletricidade e Gás (que será enviado, por e-mail, após a contratação) ao programa Repsol Move, de maneira a conectar todas as suas energias Repsol
3. Utilizar o QR Code do cartão virtual Eletricidade e Gás nos abastecimentos
4. No caso do reembolso pela compra da garrafa de gás Repsol, uma vez associado o cartão virtual Eletricidade e Gás ao programa Repsol Move, apenas necessita de introduzir o código que vem no dístico da garrafa em repsolmove.com

Ambos os Planos são duais, com eletricidade e gás natural. O que difere entre eles é o tipo de tarifa de eletricidade. No Plano Viva Mais, o peço do kWh da eletricidade é menor, uma vez que não paga o prémio de risco associado à contratação de um Plano com uma tarifa de eletricidade fixa, sendo acrescido o valor do Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico, já no Plano Viva, o preço pelo kWh de eletricidade é o mesmo durante 12 meses, sem alterações.

O Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico é uma medida excecional e limitada no tempo que atualmente se encontra em vigor. Foi acordada pelos governos de Portugal e Espanha de forma a diminuir e controlar a subida significativa dos preços da eletricidade a pagar pelos clientes finais.

O objetivo do Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico é de, através do desacoplamento do preço do gás natural do MIBEL, mitigar os impactos do aumento significativo dos custos de produção de energia elétrica, através de regular um limite do preço do gás utilizado na produção energia elétrica.

Se estiver no mercado livre de eletricidade, o custo do novo mecanismo poderá ser-lhe refletido na fatura de energia elétrica através de um novo conceito na sua fatura.

A sua fatura será idêntica a uma fatura a preço fixo, apenas terá incluído um novo conceito na fatura de eletricidade, denominado “Mec. DL 33/2022”.