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Perguntas frequentes
Encontre respostas às dúvidas mais frequentes.
A fatura do gás natural apresenta os diferentes valores associados ao fornecimento de gás durante um determinado período. Para compreender quanto está efetivamente a pagar (e a poupar com os planos de eletricidade e gás natural da Repsol), é importante distinguir o consumo de gás dos restantes componentes da fatura, como o termo fixo, as tarifas de acesso às redes, as taxas e os impostos.
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Elementos da fatura |
O que é |
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Dados do titular e do contrato |
Incluem a identificação do cliente, a morada de fornecimento e os principais dados associados ao contrato de gás natural. |
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Período de faturação |
Indica as datas de início e fim do período a que correspondem os consumos e valores apresentados. |
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Escalão de consumo |
O escalão do gás natural é definido em função do consumo anual de gás natural e influencia alguns dos valores aplicados na fatura. |
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Termo fixo |
É um valor associado ao fornecimento de gás natural que não depende diretamente da quantidade de energia consumida. Logo, o valor do Termo Fixo pode variar em função do escalão de consumo. |
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Consumo de gás natural |
Corresponde à energia consumida durante o período de faturação. Embora o contador registe o consumo em metros cúbicos (m³), a faturação da energia é apresentada em quilowatt-hora (kWh), após a respectiva conversão. |
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Preço do gás natural |
É o preço aplicado à energia consumida, de acordo com as condições do contrato e do tarifário. O custo desta componente depende do consumo registado e do preço aplicável. |
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Leituras do contador de gás |
Indicam os valores utilizados para calcular o consumo. As leituras do contador de gás podem ser reais ou, em determinadas situações, estimadas, podendo posteriormente existir um acerto. |
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Tarifas de acesso às redes |
Correspondem aos custos associados ao uso das infraestruturas necessárias para transportar e distribuir o gás natural até ao local de consumo. São componentes reguladas. |
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Taxas e impostos |
A fatura pode incluir IVA, Imposto sobre os Produtos Petrolíferos e Energéticos (ISP), Taxa de Ocupação do Subsolo (quando aplicável) e outros encargos legalmente previstos. |
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Descontos e condições comerciais |
Caso existam descontos ou outras vantagens associados ao contrato, estes deverão estar identificados na fatura. |
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Total e prazo de pagamento |
Apresenta o valor total a pagar, a data-limite e a forma de pagamento definida. |
Posto isto, saber interpretar corretamente a fatura passa, sobretudo, por perceber a diferença entre o consumo em m³ e em kWh.
O contador de gás mede o volume consumido em metros cúbicos, mas esse valor é convertido em energia, expressa em kWh, para efeitos de faturação. Por isso, se pretende acompanhar a evolução do seu consumo e do preço do gás natural, é importante verificar os valores apresentados na fatura e comparar períodos equivalentes.
Note ainda que o valor total da fatura também não depende apenas da quantidade de gás consumida. Mesmo num período em que utiliza pouco ou nenhum gás, podem existir componentes fixas associadas ao fornecimento. Além disso, o montante final pode variar devido a:
Dica Repsol: Se pretende controlar melhor os seus gastos de gás, compare o consumo em kWh entre faturas, confirme se as leituras são reais ou estimadas e verifique as condições e o preço do gás previstos no seu contrato.
Aproveite ainda para consultar as soluções de eletricidade e gás para conhecer as opções disponíveis para a sua casa. Em caso de dúvida sobre a sua fatura de gás, contrato ou fornecimento, saiba que pode sempre entrar em contacto com a equipa Repsol.