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Perguntas Frequentes

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Perguntas frequentes

Encontre respostas às dúvidas mais frequentes.

Quem realiza a inspeção de gás natural?

Em Portugal, a inspeção de gás natural é feita por uma Entidade Inspetora de Gás (EIG) autorizada, responsável por verificar se a instalação cumpre as condições de segurança e os requisitos legais aplicáveis. A Repsol não realiza diretamente a inspeção, esta deve ser feita por uma entidade habilitada para o efeito.

 

O que é verificado numa inspeção de gás?

O objetivo é confirmar que a instalação de gás natural pode funcionar em segurança. Durante a inspeção são verificados diferentes elementos:

Elementos verificados

Objetivos

Tubagens e ligações

Confirmar o estado da instalação

Estanquidade

Detetar possíveis fugas de gás

Válvulas de corte

Analisar o funcionamento, segurança e conformidade.

Ventilação

Confirmar que existem condições adequadas

Aparelhos a gás

Verificar as condições de instalação

Evacuação de gases

Assegurar que a saída dos produtos de combustão é a correta

No caso de serem detetadas anomalias, estas deverão ser corrigidas antes de a instalação ser considerada conforme, de acordo com a sua gravidade.

 

Como escolher uma entidade para fazer a inspeção?

Deve recorrer a uma Entidade Inspetora de Gás autorizada pela Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG). Antes de marcar a inspeção, confirme se a entidade está autorizada para o trabalho e quanto custa a inspeção de gás, até porque o preço pode variar consoante a entidade escolhida e o tipo de instalação - mais abaixo, explicamos-lhe melhor os custos da inspeção.

 

Quando é necessário fazer uma inspeção de gás natural?

Fazer uma inspeção de gás pode ser necessário em diferentes situações, por exemplo:

Situações

Inspeção de gás natural

Novo contrato de gás natural

Pode ser necessária

Religação do fornecimento

Pode ser necessária

Alteração de titularidade

Pode ser necessária

Alterações na instalação de gás

Necessária

Inspeção periódica

Obrigatória nos prazos aplicáveis

Determinadas anomalias ou intervenções

Pode ser necessária

 

Quem faz as reparações se forem detetados problemas?

A inspeção e a reparação da instalação são processos diferentes.

Necessidades

Responsável

Inspecionar a instalação

Entidade Inspetora de Gás

Corrigir uma anomalia na instalação

Profissional ou entidade habilitada

Resolver uma avaria na rede de gás

Operador de Rede de Distribuição

Tratar de contrato, faturas ou pagamentos dos clientes Repsol

Repsol

Tenha em conta que depois da correção, pode vir a ser necessário uma nova verificação da instalação.

 

Que documento recebo depois da inspeção?

Após a inspeção, a entidade responsável emite a documentação correspondente ao resultado da verificação, indicando se a instalação está conforme ou se foram identificadas anomalias.

Guarde a Declaração de Conformidade do Gás e a restante documentação, pois poderá ser necessária em processos relacionados com o fornecimento ou o contrato de gás natural.

 

Quanto custa uma inspeção de gás?

Não existe um preço único. O custo depende da entidade inspetora, do tipo de instalação e do serviço realizado. Por isso, antes de marcar, confirme diretamente com a entidade:

Preço da inspeção → IVA → serviços incluídos → possíveis custos adicionais

Desta forma, saberá antecipadamente o valor total a pagar.