A potência contratada define a quantidade de equipamentos elétricos que pode utilizar ao mesmo tempo. A alteração pode reduzir o valor fixo da fatura ou evitar que o quadro elétrico dispare quando liga vários aparelhos em simultâneo. Após recebermos o pedido, comunicamos a alteração ao operador da rede de distribuição.
Como posso saber qual é a melhor potência para mim?
Comece por confirmar a potência atual na sua fatura e analisar os seus hábitos. Uma potência demasiado baixa pode provocar interrupções por excesso de consumo simultâneo. Uma potência superior à necessária aumenta o preço diário da potência, mesmo que não consuma mais energia.
Estes exemplos ajudam a perceber quando deve rever o escalão:
Se o quadro dispara quando utiliza o forno, a placa elétrica e a máquina de lavar ao mesmo tempo, pode precisar de aumentar a potência;
Se nunca tem interrupções e costuma utilizar os equipamentos de maior consumo em momentos diferentes, pode existir margem para baixar um escalão;
Se vai instalar uma bomba de calor, uma placa de vitrocerâmica ou indução, ou um carregador para veículo elétrico, deve voltar a calcular a potência necessária antes de começar a utilizá-los regularmente.
A alteração não tem custo quando a instalação e a ligação à rede já estão preparadas para o novo escalão. Se pretender aumentar a potência acima do limite técnico existente, podem ser necessários trabalhos no ramal, no quadro elétrico ou na instalação. Nessa situação, o operador de rede ou um técnico habilitado deverá confirmar as intervenções e os eventuais custos.
Baixar a potência contratada reduz o preço fixo diário, mas deve garantir que o novo limite continua a permitir a utilização normal da casa. Por exemplo, passar de 5,75 kVA para 4,6 kVA pode diminuir a componente fixa da fatura, mas só é aconselhável se não provocar disparos frequentes.
Quanto tempo demora a alteração?
Nas instalações integradas numa rede inteligente, a alteração é normalmente realizada à distância, sem necessidade de visita técnica. O operador de rede deve executar o pedido no prazo máximo de 24 horas após o receber da comercializadora, salvo se tiver indicado uma data preferencial.
Se a operação remota não for possível, será contactado para agendar uma visita ou autorizar uma nova tentativa. O prazo total dependerá, nesse caso, da disponibilidade para a intervenção e de eventuais adaptações técnicas.
