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Porque é que o saldo My Repsol utilizado num carregamento de veículo elétrico é diferente do valor apresentado na fatura?

O saldo My Repsol utilizado num carregamento de veículo elétrico pode apresentar um valor diferente na fatura devido à forma como são discriminados os valores antes de IVA, os impostos e as diferentes componentes do carregamento.

De acordo com as regras de faturação aplicáveis, estes valores devem ser apresentados separadamente. Por isso, o saldo utilizado surge na fatura com o descritivo “Poupança”, sem IVA, enquanto o respetivo imposto é considerado na componente "Taxas e Impostos". 

Além disso, o saldo My Repsol apenas pode ser aplicado à componente de energia do carregamento, ou seja, não pode ser usado para pagar taxas, nem impostos. 

Como é apresentado o saldo My Repsol na fatura de carregamento? 

Ao consultar a fatura de um carregamento de veículo elétrico, encontrará diferentes componentes que permitem identificar os valores cobrados e os descontos aplicados. 

 

Componente da fatura

O que representa?

Energia

Valor correspondente à energia consumida durante o carregamento

Poupança

Valor do saldo My Repsol aplicado, apresentado sem IVA

Taxas e Impostos

Valores fiscais aplicáveis às diferentes componentes faturadas

Outras componentes

Eventuais valores associados ao serviço de carregamento, quando aplicáveis

 

Esta separação permite identificar o valor do carregamento, a poupança obtida e os impostos correspondentes. Portanto, o valor apresentado em"Poupança" pode não coincidir diretamente com o montante de saldo utilizado, uma vez que a fatura apresenta separadamente os valores sem IVA e os respetivos impostos.

O saldo My Repsol pode ser utilizado para pagar taxas e impostos? 

Não. O saldo My Repsol é aplicado exclusivamente à componente de energia do carregamento. Na prática, isto significa que: 

  • Pode descontar saldo no valor da energia consumida durante o carregamento. 
  • Não pode utilizar saldo para pagar taxas ou impostos apresentados na fatura. 
  • A utilização de saldo está limitada ao valor elegível da componente de energia. 

Por este motivo, mesmo que tenha saldo suficiente para cobrir o valor total do carregamento, poderá continuar a existir um montante a pagar relativo a outras componentes da fatura. 

O que acontece se utilizar mais saldo do que o valor da energia? 

Se o montante de saldo My Repsol utilizado for superior ao valor da componente de energia do carregamento, o excedente é devolvido à sua conta My Repsol. Desta forma, não perde o saldo que não possa ser aplicado ao carregamento. 

Por exemplo, se selecionar um montante de saldo superior ao valor elegível da energia consumida, apenas será aplicado o valor permitido. A diferença regressará à sua conta, ficando disponível para utilizações futuras, de acordo com as condições do programa. 

Onde posso consultar o saldo utilizado num carregamento elétrico? 

Pode acompanhar o saldo acumulado e utilizado através da App My Repsol ou do portal my.repsol.pt Para consultar os movimentos do saldo My Repsol: 

  1. Inicie sessão na sua conta My Repsol. 
  2. Consulte o saldo apresentado na página inicial. 
  3. Selecione o saldo ou aceda à área"Benefícios". 
  4. Verifique os movimentos associados à utilização do saldo. 
  5. Para compreender os valores faturados, consulte também a fatura do carregamento e identifique as componentes"Poupança" e"Taxas e Impostos".