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Acepto la política de protección de datos.

Información básica sobre protección de datos

Responsable

Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.

Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsol.com

Datos objeto de tratamiento

Tus datos identificativos y de contacto.

Finalidad y legitimación

Remitir, por medios electrónicos y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, luz y gas con base en tu consentimiento, otorgado mediante la marcación de la casilla dispuesta a tal fin en esta página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
Destinatarios

Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos

El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info https://www.repsol.es/particulares/hogar/luz-y-gas/condiciones-potenciales/
Política de protección de datos

Protección de datos de carácter personal para potenciales clientes

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de tus datos es Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U., (en adelante “Repsol Electricidad y Gas”), con NIF B39540760 y domicilio social en Santander, calle Isabel Torres, 19, 39011.

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

El Responsable del tratamiento tratará tus datos personales, para las siguientes finalidades: 

Finalidad

Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de soluciones energéticas, Electricidad y gas.

  • Legitimación: Tu consentimiento. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario establecido a tal efecto en la página web. El consentimiento será revocable en cualquier momento.
  • Datos del objeto de tratamiento: Datos identificativos y de contacto.

Finalidad

Remitirte, por medios electrónicos (incluyendo WhatsApp) y no electrónicos, comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de transporte, movilidad, ayuda a la automoción, productos petrolíferos, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de pago, y/o telecomunicaciones, ya sean productos y/o servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Tus datos personales que Repsol Electricidad y Gas trata son los datos personales que has facilitado mediante los formularios dispuestos a efectos de captación de potenciales clientes para la remisión de comunicaciones comerciales o promocionales. En este sentido, en tu condición de interesado, garantizas que todos los datos que facilitas a Repsol Electricidad y Gas son de tu titularidad o bien estás autorizado para dicha cesión por el titular de los mismos.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

Con carácter general, Repsol Electricidad y Gas sólo comunicará los datos de los interesados a:

  • Autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable;  
  • Terceros que colaboren con Repsol Electricidad y Gas y que permitan la consecución de las finalidades antes descrita en el marco de la prestación de sus servicios a Repsol Electricidad y Gas. 
  • Solo con el consentimiento a empresas del grupo Repsol detalladas en https://repsol.info/cesioncomercial, y/o de un tercero. 
  • A WhatsApp Ireland Limited como propietario de la herramienta de comunicación Whatssap. Whatssap no es una herramienta de comunicación propia del grupo Repsol, sino de un tercero por lo que, al utilizar esta aplicación, estás consintiendo los términos y condiciones de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/).

En el caso de que seas usuario de WhatsApp, Repsol Electricidad Y Gas pone a tu disposición este canal de comunicación con el fin de facilitarte determinados trámites y agilizarte la obtención de información general sobre trámites y productos y/o servicios.

Este canal de comunicación no sustituye a los canales propios de Repsol Electricidad Y Gas y puede ser cancelado en cualquier momento bajo decisión unilateral de Repsol Electricidad y Gas o bien en el caso de detectar un uso fraudulento o inadecuado del mismo.

Siempre tendrás a disposición para resolver tus dudas, incidencias o reclamaciones los siguientes medios:

¿Tus datos serán objeto de transferencia internacional?

Tus datos personales pueden llegar a ser transferidos internacionalmente a consecuencia de la relación del Responsable del Tratamiento con proveedores de servicios, especialmente servicios tecnológicos. En todos los casos, la transferencia internacional se realizará de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales y, en particular, se adoptarán garantías suficientes que permitan acreditar que los proveedores proporcionan un nivel equiparable al nivel exigible en la Unión Europea. En concreto, el uso de WhatsApp, puede conllevar transferencias internacionales de datos personales a terceros países. Puedes solicitar más detalles sobre las garantías adoptadas para la transferencia internacional de datos en el apartado de Privacidad disponible en www.repsol.es.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras, en tu condición de interesado, no revoques tu consentimiento o, en su caso, te opongas al tratamiento de tus datos para la finalidad informada y, en todo caso, nunca por un periodo superior a cinco años. En este sentido, Repsol Electricidad y Gas conservará tus datos personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida contigo.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tu condición de interesado podrás ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a  protecciondedatos@repsolluzygas.com. Asimismo, si consideras que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección protecciondedatos@repsol.com y/o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Dónde puedes encontrar más información?

Puedes encontrar información adicional en la Política de Privacidad del grupo Repsol disponible en www.repsol.es.

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Informação básica sobre proteção de dados

Responsável pelo Tratamento

Repsol Portuguesa Lda., com sede na Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa.

Encarregado de Proteção de Dados

Poderá contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Repsol através do seguinte e-mail: privacidade@repsol.com.

Objeto de dados de tratamento

Telefone e e-mail.
Finalidade do tratamento de dados e Fundamento de Licitude

Todos seus dados pessoais serão tratados para que a Repsol o/a contacte a informar acerca da oferta de Eletricidade e Gás e sobre os Serviços Adicionais. Em regra, o contacto será efetuado telefonicamente, contudo, caso não tenha disponibilidade para atender a chamada, enviaremos as condições da nossa oferta por e-mail. Os dados pessoais serão tratados com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados serão igualmente utilizados para a realização de análises de performance e métricas das campanhas de marketing da Repsol, com o objetivo de melhorar a eficácia das nossas comunicações e ofertas, sem que tais análises tenham qualquer consequência para si e utilizando ferramentas adequadas
Destinatários

Os seus dados poderão ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem por conta da Repsol e mediante as suas instruções (e.g., prestadores de serviços de call center).
Direitos Poderá exercer os direitos relativamente aos seus dados pessoais previstos na legislação relativa à proteção de dados pessoais (i.e., direitos de acesso, retificação, apagamento dos dados, portabilidade, oposição, direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas, limitação e direito a retirar o consentimento, quando aplicáveis) através do envio de uma comunicação escrita: 1) por e-mail para privacidade@repsol.com; ou 2) por carta, endereçada ao Encarregado de Proteção de Dados da Repsol para a seguinte morada: Av. José Malhoa, n.º 16-B – 1099-091 Lisboa. Informamos que, nos termos do RGPD, possui, ainda, o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (www.cnpd.pt), caso considere que a Repsol não cumpriu os requisitos previstos do RGPD ou da legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados. 
Prazo de Conservação 60 meses
Informação https://www.repsol.pt/politica-de-privacidade/
Política de Privacidade

Tratamos os seus dados pessoais de forma segura, em conformidade com o RGPD. Utilizamos os mesmos para melhorar os nossos serviços, gerir a relação contratual e garantir a segurança. Para mais detalhes:

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Benefícios de um cliente Vodafone

Clientes Vodafone com eletricidade e gás poupam ainda mais em toda a energia, com o My Repsol.
23% desconto no kWh

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Com Faturação Eletrónica, desconto Boas-Vindas, Débito Direto e Serviço Apoio.

20 cênt./litro em combustível

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Em desconto imediato e em saldo My Repsol.

Pontos Clube Viva

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Para usar na compra de equipamentos das melhores marcas, nas lojas físicas e online da Vodafone

20% reembolso do carregamento elétrico

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Em saldo My Repsol, nos pontos de carregamento Repsol.

3% reembolso da fatura de Eletricidade

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Em saldo My Repsol, que poderá usar na próxima fatura de eletricidade.

3% reembolso das compras

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De produtos e garrafas de gás, nas Estações de Serviço ou online.

*Condições válidas para clientes Vodafone particulares até 31/08/2026, condicionada à utilização das Apps MyVodafone e MyRepsol. O saldo MyRepsol é atribuído mensalmente, após boa cobrança da fatura (5 € / mês durante 6 meses por serviço, até ao máximo de 60 €: 30€ se contratar Eletricidade ou 60€ se contratar Eletricidade e Gás).

Como associar cartões de parceiro na App My Repsol

download app

1. Download da App

Em primeiro lugar, faça o download da App My Repsol.
Aderir programa

2. Aderir ao programa

Registe-se ou, se já tiver conta, inicie sessão com os seus dados.

Associar cartão

3. Associar novo cartão

Aceda ao seu perfil, escolha "Cartão My Repsol e parceiros", clique em "Associar cartão de parceiro" e introduza os dígitos do seu cartão.

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4. Mostrar QR Code

Apresente o QR Code do cartão na App ao efetuar o pagamento nas estações de serviço.

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Na fatura de eletricidade e gás

Nas garrafas de gás

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Nas compras nas Estações de Serviço

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Perguntas frequentes

Com o My Repsol, mantém o desconto imediato e obtém ainda mais descontos através do saldo gerado por cada compra e abastecimento que fizer. O desconto máximo depende das energias que tem com a Repsol e pode chegar até 20 cênt./litro nos abastecimentos. 

Todos os cartões emitidos pela Repsol, designadamente Solred para uso particular, Repsol Mais e Repsol Presente, bem como todos os cartões emitidos por Parceiros de Cartão de Desconto Repsol e indicados pela Repsol para este efeito, melhor identificados e atualizados nas Plataformas Eletrónicas do Programa.

Os cartões de desconto imediato de parceiros têm um limite de utilização de saldo em abastecimentos de combustível nas estações de serviço no Continente, Açores e Madeira de:

  • 3 operações por dia
  • 300 € por dia
  • 1.200 € por mês

Para consultar o seu saldo na App My Repsol, basta abrir a página inicial da App e visualizará de imediato o saldo disponível.

Esta oferta é válida até 31 de dezembro de 2026 e está disponível para pessoas singulares, com cartão Vodafone. Para poder usufruir das vantagens multienergia, deverá ser cliente doméstico (pessoa singular) e ter um registo no programa My Repsol.

Através desta oferta, os Clientes Vodafone, ao contratar um dos Planos de Eletricidade e Gás, poderão usufruir de até 23% de desconto no kWh.

A oferta está disponível para clientes domésticos (pessoas singulares) que residam em Portugal Continental.

Como Cliente de Eletricidade e Gás, obtém, automaticamente, com o My Repsol, 18 cênt./litro em saldo My Repsol. Se tiver associado um cartão de parceiro ao My Repsol, irá obter 20 cênt./l em combustível, com o desconto imediato do parceiro e o restante em saldo.

Saiba mais sobre este e outros benefícios.