Como o podemos ajudar?
Perguntas frequentes
Queremos resolver todas as suas dúvidas. Estas são as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos clientes.
a) Existem três opções tarifárias:
- O período das horas de Vazio, no qual o preço é mais reduzido; e
- O período das horas fora de vazio, durante o qual a eletricidade tem um custo mais elevado.
Consoante o ciclo e horário escolhidos, as horas de vazio e fora de vazio são diferentes nos dias úteis, aos sábados e aos domingos.
- Ponta.
- Cheias.
- Vazio.
No horário Vazio o preço de eletricidade é mais barato.
b) Qual a melhor opção horária?
A melhor opção horária pode variar de acordo com os seus padrões de consumo, hábitos e da sua capacidade de adaptar os seus consumos à escolha contratada.
c) Ciclos Horários
Os ciclos horários definem os períodos do dia em que é cobrado a tarifa mais reduzida e a tarifa mais elevada. Existem dois ciclos, ciclo diário e ciclo semanal:
Na tarifa bi-horária, o ciclo diário é dividido entre horas de vazio (das 22h às 8h) e horas fora de vazio (das 8h às 22h).
Na tarifa tri-horária, o ciclo é dividido de acordo com a tabela abaixo:
Períodos |
Horário de Inverno |
Horário de Verão |
Horas de Ponta |
das 9h às 10h30 das 18h às 20h30 |
das 10h30 às 13h das 19h30 às 21h |
Horas Cheias |
das 8h às 9h das 10h30 às 18h das 20h30 às 22h |
das 8h às 10h30 das 13h às 19h30 das 21h às 22h |
Horas de Vazio |
das 22h às 8h |
das 22h às 8h |
Na tarifa bi-horária de Inverno , o ciclo Semanal é dividido de acordo com a tabela abaixo:
Dias |
Horas de Vazio |
Horas fora de Vazio |
Segunda a Sexta-feiras |
das 0h às 7h |
das 7h às 24h |
Sábado |
das 0h às 9h30 das 13h às 18h30 das 22h às 24h |
das 9h30 às 13h das 18h30 às 22h |
Domingo |
das 0h às 24h |
Na tarifa bi-horária de Verão, o ciclo Semanal é dividido de acordo com a tabela abaixo:
Dias |
Horas de Vazio |
Horas fora de Vazio |
Segunda a Sexta-feiras |
das 0h às 7h |
das 7h às 24h |
Sábado |
das 0h às 9h das 14h às 20h das 22h às 24h |
das 9h às 14h das 20h às 22h |
Domingo |
das 0h às 24h |
Na tarifa tri-horária de Inverno, o ciclo Semanal é dividido de acordo com a tabela abaixo:
Dias |
Horas de Ponta |
Horas Cheias |
Horas de Vazio |
Segunda a Sexta-feiras |
das 9h30 às 12h das 18h30 às 21ª |
das 7h às 9h30 das 12h às 18h30 das 21h às 24h |
Das 0H às 7h |
Sábado |
das 9h30 às 13h das 18h30 às 22h |
das 0h às 9h30 das 13h às 18h30 das 22h às 24h |
|
Domingo |
das 0h às 24h |
Na tarifa tri-horária de Verão, o ciclo Semanal é dividido de acordo com a tabela abaixo:
Dias |
Horas de Ponta |
Horas Cheias |
Horas de Vazio |
Segunda a Sexta-feiras |
das 9h15 às 12h15 |
das 7h às 9h15 das 12h15 às 24h |
Das 0H às 7h |
Sábado |
das 9h às 14h das 20h às 22h |
das 0h às 9h das 14h às 20h das 22h às 24h |
|
Domingo |
das 0h às 24h |
Que Ciclo devo selecionar?
O Ciclo diário é recomendado para quem tem um consumo de eletricidade regular e homogéneo ao longo de toda a semana.
É recomendável contratar um Ciclo semanal para quem tem maiores consumos aos fins de semana.
Salientamos que a melhor solução dependerá ainda dos seus padrões de consumo, hábitos e da sua capacidade de adaptar os seus consumos à escolha contratada.