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Coloquei gasolina num carro a gasóleo: o que devo fazer?

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Se colocou gasolina no depósito de um carro a gasóleo, pare o abastecimento e não ligue a ignição nem o motor. Avise os funcionários da estação de serviço e contacte a assistência em viagem. Se já arrancou, pare num local seguro assim que possível, desligue o motor e não tente voltar a ligá-lo. Um profissional deverá retirar o combustível contaminado e avaliar o veículo. Os danos e o custo da intervenção dependem, sobretudo, de a mistura ter circulado pelo sistema de alimentação. 

A pistola da gasolina pode entrar no bocal de alguns carros a gasóleo, pelo que um momento de distração basta para trocar os combustíveis. Se detetar o engano, não tente corrigi-lo enchendo o resto do depósito com gasóleo. O passo seguinte depende de já ter ligado ou não o veículo.

 

Coloquei gasolina no motor a diesel. E agora?

Em alguns modelos, a bomba de combustível pode começar a funcionar ao ligar a ignição ou até ao abrir a porta do condutor. Evite voltar a acionar os sistemas do carro e siga as indicações do manual do fabricante e da assistência.

Se ainda estiver na estação de serviço, avise um funcionário antes de tentar deslocar o carro. Solicite ajuda para libertar a bomba em segurança e siga as indicações da equipa se tiver ocorrido um derrame. Consulte também as recomendações de segurança nas estações de serviço.

Como é que a gasolina pode danificar um carro a gasóleo?

Além de alimentar o motor, o gasóleo ajuda a lubrificar componentes do sistema de injeção. A presença de gasolina reduz essa lubrificação. Se a mistura circular, o aumento do atrito pode danificar peças como a bomba de alta pressão e os injetores. A gravidade depende do veículo e de quanto tempo o sistema funcionou com o combustível errado.

Após arrancar, o carro pode perder potência, funcionar irregularmente, produzir fumo excessivo, apresentar uma luz de aviso no painel ou deixar de trabalhar. Não espere por estes sinais para parar: a ausência de sintomas imediatos não confirma que seja seguro continuar a conduzir.

 

Coloquei gasolina no motor a gasóleo. O que devo fazer?

Quando a ignição e o motor permaneceram desligados, pode bastar retirar a mistura do depósito e abastecer com o combustível correto. Se a gasolina já percorreu o sistema, a intervenção pode incluir a limpeza do circuito e a verificação da bomba, do filtro, dos injetores e de outros componentes. Cabe ao profissional determinar o que precisa de ser limpo ou substituído, tendo em conta o modelo e as instruções do fabricante.

Evite tentar retirar o combustível por conta própria. Informe a assistência sobre o tipo e a quantidade aproximada de gasolina colocada, se ligou a ignição e se chegou a conduzir. Guarde o comprovativo do abastecimento para facilitar a identificação do produto e da quantidade.

 

Quanto pode custar este engano?

Não existe um valor único. Retirar combustível de um depósito antes de ligar o motor é uma intervenção diferente de reparar uma bomba ou um sistema de injeção danificado. Nos casos mais graves, a reparação pode custar vários milhares de euros. Solicite um diagnóstico e um orçamento antes de autorizar a substituição de componentes.

Verifique também as condições da assistência em viagem e do seguro. Ter direito a reboque não significa que a drenagem ou a reparação estejam pagas. A assistência em viagem é uma cobertura facultativa, pelo que os serviços incluídos dependem do contrato.

 

Como evitar voltar a abastecer com o combustível errado?

Antes de retirar a pistola da bomba, confirme qual é o combustível indicado na tampa do depósito ou no manual do veículo. Leia também a identificação do produto na bomba: a cor da mangueira, por si só, não é uma confirmação suficiente. Esta verificação é especialmente útil quando conduz um carro emprestado ou alugado.

A identificação europeia ajuda a distinguir os combustíveis. A gasolina apresenta uma letra "E" num círculo, como E5 ou E10; o gasóleo apresenta uma letra "B" num quadrado, como B7. Compare sempre as indicações da bomba com as do veículo. Em Portugal, o Regulamento n.º 141/2020 prevê informação ao consumidor sobre a identificação dos combustíveis segundo a norma NP EN 16942.

Perguntas frequentes sobre gasolina num carro a gasóleo

Não o faça por iniciativa própria. Mesmo quando a quantidade parece pequena, a recomendação para os veículos a gasóleo modernos é não ligar o motor e pedir uma avaliação. A eventual tolerância de alguns motores antigos não deve ser aplicada a um carro sem confirmar as indicações do fabricante.

Não é aconselhável. Pare num local seguro e contacte a assistência. Continuar a conduzir permite que a mistura circule durante mais tempo pelo sistema de alimentação.

Não. A necessidade de substituir componentes depende do diagnóstico. Se o motor não chegou a funcionar, pode ser suficiente retirar a mistura do depósito; se houver danos no sistema de injeção, a intervenção será mais extensa.

Não. Acrescentar outro produto não substitui a avaliação e a retirada do combustível contaminado. A prioridade é evitar que a mistura circule e contactar a assistência.

Depende das coberturas e exclusões da apólice. Pergunte especificamente pela cobertura do reboque, da retirada do combustível e dos eventuais danos mecânicos, por serem despesas distintas.

Escrito pela 

Equipa de Combustíveis da Repsol