Área de Cliente Solred
Vantagens e comodidade para Clientes Repsol
Aceda às suas faturas, saiba o plafond, faça pagamentos, antecipações ou solicite a 2ª via de uma fatura.
Como aceder a Faturas
Primeiro, deverá registar-se como Cliente. Se já tem Registo, aceda à Área de Cliente.
No menú principal, no canto superior esquerdo, clique em "Faturas".
Selecione uma das opções: "NIF" ou "Conta".
Introduza a data da fatura que pretende consultar.
O histórico da consulta de faturas está disponível desde o ano 2010. Uma vez preenchidos os critérios de seleção, são apresentados os respetivos resultados. Ao pressionar sobre o símbolo é disponibilizada uma cópia da fatura sem valor contabilístico.
Outras funcionalidades
Para além de aceder às suas faturas, poderá, ainda nesta secção "Faturas", consultar o seu saldo, solicitar a 2ª via da fatura e fazer pagamentos.
A consulta de saldos e de plafond permite controlar os consumos e valor disponível para abastecimento, quer a nível da conta, quer a nível do Cliente (NIF).
Em caso de perda ou extravio, o Cliente pode pedir, diretamente no portal, uma 2ª via da fatura. Esta 2ª via tem valor contabilístico. A cópia disponível no portal não ter valor contabilístico.
Este serviço permite ao utilizador, proceder, em tempo real, ao pagamento de faturas por liquidar.
Antecipação e Pagamento Faturas
Um serviço pioneiro no segmento profissional.
Uma vez no menu de faturas selecionar o acesso a Faturas e Pagamentos.
Ao selecionar a opção Faturas, são apresentados os documentos disponíveis para pagamento. Neste quadro deve selecionar os documentos que pretende pagar e de seguida selecionar o método de pagamento que pode ser MULTIBANCO ou MBWAY.
Após confirmar os detalhes, surge a informação especifica para proceder ao pagamento.
MULTIBANCO - Caso opte por este método de pagamento, deverá aceitar ou alterar o endereço de correio eletrónico apresentado no quadro.
MBWAY - Caso opte por este método de pagamento, deverá preencher o numero de telemóvel que irá utilizar para concluir o processo.
Nota: O prazo limite para os diferentes métodos de pagamento é:
- MULTIBANCO – até ao final do dia seguinte.
- MBWAY – 5 minutos
