

Como o podemos ajudar?
Perguntas frequentes
Queremos resolver todas as suas dúvidas. Estas são as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos clientes.
Contratar uma tarifa “Mista” dos Planos LEVE MAIS e/ou VIVA MAIS, consiste em pagar um preço fixo pela energia elétrica consumida, isto é, o custo da energia está fixa por um determinado período temporal, todavia, a esta preço será cobrado/debitado o valor relativo ao Mecanismo de Ajuste MIBEL. O valor deste mecanismo é aplicado em fatura através de um novo conceito “Mec. DL 33/2022”, sendo que o seu preço varia todos os meses, sendo calculado com base na média mensal do custo de produção de energia no mercado grossista.
De salientar que este o valor do Mecanismo DL 33/2022 é apenas aplicável à fatura de eletricidade. No caso da fatura do Gás natural, o mecanismo não é aplicável.